Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Шановні, прохання перевіряти товар на цілісність та дефекти у відділенні пошти отримання свого замовлення. В іншому разі, скарги не приймаються. Просимо ставитися з розумінням. Ви маєте право повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо: Товар не використовувався Збережена оригінальна упаковка та бірки Товар відповідає опису на сайті 2️⃣ Порядок повернення Зв’яжіться з нами за телефоном або email і повідомте про повернення Вкажіть номер замовлення та причину повернення Надішліть товар поштою або через кур’єрську службу Вартість зворотньої доставки оплачує покупець, якщо інше не обумовлено 3️⃣ Обмін Можливий обмін на інший товар, розмір або колір при наявності товару на складі Зв’яжіться з нами для уточнення умов обміну 4️⃣ Контакти для повернення Email: pokypkinua@gmail.com Телефон: +38 (093) 288-17-60 Графік роботи: Пн–Сб, 10:00–18:00 Рекомендуємо завжди зберігати упаковку та документи про покупку для швидкого повернення або обміну.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.