Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Уважаемые просьбы проверять товар на целостность и дефекты в отделении почты получения своего заказа. В противном случае, жалобы не принимаются. Просим относиться с пониманием. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если: Товар не использовался Сохранена оригинальная упаковка и бирки Товар соответствует описанию на сайте 2️⃣ Порядок возврата Свяжитесь с нами по телефону или email и сообщите о возвращении Укажите номер заказа и причину возврата Отправьте товар по почте или через курьерскую службу Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, если иное не оговорено 3️⃣ Обмен Возможен обмен на другой товар, размер или цвет при наличии товара на складе Свяжитесь с нами для уточнения условий обмена 4️⃣ Контакты для возврата Email: pokypkinua@gmail.com Телефон: +38 (093) 288-17-60 График работы: Пн–Сб, 10:00–18:00 Рекомендуем хранить упаковку и документы о покупке для быстрого возврата или обмена.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.